市面上有不少提供借貸服務的財務公司，為方便財務公司評估借款人的還款能力，一個名為TE的信貸資料庫收錄18萬名借款人過往及目前的借貸紀錄。但個人資料私隱專員公署接獲投訴後展開調查，發現即使未有借款人授權，財務公司只需繳付2元，便可於5天內無限次查閱；資料庫營運商也曾接獲66宗投訴，大部分投訴成立，惟營運商未有嚴懲侵權者，削弱阻嚇力。更有5萬多宗已還款的信貸紀錄保存超過5年， 違反《私隱條例》，公署已向營運商發出執行通知，要求3個月內糾正，否則考慮作出起訴。公署指出，該資料庫「無王管」，既不受行業公會規管，亦不屬金融行業相關法例監管，建議設立發牌機制。

涉事的「TE信貸資料庫」由軟媒科技於2016年1月建立及營運，目的是讓財務公司於批出貸款前評估借款人的借貸紀錄和還款能力，其網頁聲稱有全港最多貸款機構提供信貸資料。

私隱公署在2021年12月收到一名投訴人反映，有8間他不認識的財務公司曾查閱「TE信貸資料庫」內有關他的資料，其中一間財務公司在他不知情及未經同意下，在7天內一共查閱3次，公署隨即展開調查，昨日公布結果。

涉約18萬借款人信貸資料

個人資料私隱專員鍾麗玲表示，現時參與該資料庫的財務公司共有約680間，涉及約18萬名借款人的信貸資料。營運商軟媒科技曾回應指，因與財務公司簽訂協議書，假定這些財務公司都會遵守使用目的，亦不會審查這些財務公司是否在有借款人同意及授權書的情況下，查閱借貸人的資料，包括申請貸款詳情、遲還或拖欠情況等。

但公署調查發現投訴人所指的8間財務公司全部不能出示借貸人授權書，部分公司回應稱查詢投訴人資料是因其最近曾查詢貸款、以往曾同意上傳借貸資料至庫內，以及前職員未經公司授權查閱資料庫。營運商並容許財務公司以2元可在5天內無限次查閱同一位借款人的信貸資料、密碼保安程度等。

鍾麗玲說︰「投訴人個案只是『冰山一角』。如果用5天做一個單位，5天後再付2元，又可無限次查閱。換句話說，他可不斷重複，只需2元，無限次查閱借款人資料。『軟媒科技』（營運商）也確認不會審查財務公司，就每位借款人領取的同意或授權。」另外，公署發現資料庫保留約5萬多宗已完成還款逾5年的信貸紀錄，違反《私隱條例》中個人資料保安及保留的規定。

私隱署要求3個月內糾正

私隱專員公署已向營運商「軟媒科技」發出執行通知，要求他們3個月內執行6項指示，包括刪除還款已屆滿5年的信貸資料、檢討財務公司查閱資料庫的次數限制等。如未能完成指示，公署會考慮發出刑事檢控，而因應今次調查結果，公署正考慮對類似的信貸資料庫進行排查。

鍾麗玲認為，該信貸資料庫的營運及管理情況並不理想，「試想一個市民借過一次錢後，在同意下信貸資料被上傳至資料庫，但他不知道自己的資料在庫內，無限次被超過680間公司查閱。」她呼籲使用TE的借款人可用程序查詢報告及相關資料，其他人士亦可向相關財務公司詢問，檢查自己的信貸資料有否被其他不明財務公司查閱。

由於TE信貸資料庫並不是「多家個人信貸資料服務機構（MCRA）模式」下的信貸資料服務機構之一，不受行業公會的規管，亦不受金融行業相關法例規管，公署建議政府對所有信貸資料庫進行規範或監管，包括以法例、法規、指引或發牌制度規管。

資訊來源：文匯網